Si en tu sistema al cancelar un documento, aparece este mensaje, se presenta debido a que el documento que se intenta cancelar con el Motivo 01 - Comprobante emitido con errores con relación, tiene un documento relacionado; es decir, está usando el atributo Tipo de Relación (relacionado a otro CFDI).
Cómo validar si el CFDI que intento Cancelar, tiene estatus “No Cancelable”:
Ingresa al Portal de verificación de CFDI del SAT
Captura el UUID o Folio Fiscal del Comprobante
Captura el RFC del Emisor
Captura el RFC del Receptor
Captura la imagen del Captcha
Haz clic en Verificar CFDI
Verifica el Campo: Estatus de cancelación
Recuerda que los estatus posibles del CFDI pueden ser:
No Cancelable
Cancelable sin aceptación
Cancelable con aceptación
Contenido Esquema de Cancelación: Escenarios Toda esta información podrás consultarla en este contenido. Asigna el motivo de cancelación e identifica los distintos escenarios en que un CFDI es Cancelable con Aceptación, Sin Aceptación y No Cancelable, así como los distintos estatus del proceso. Consulta aquí el documento: Esquema de Cancelación En este contenido podrás revisar desde el botón Escenarios, las distintas alternativas u opciones que hemos documentado para realizar la cancelación de CFDI. Considera que en los sistemas CONTPAQi®, puedes realizar el proceso de Cancelación siguiendo estas recomendaciones.
